La pesca artesanal y la acuicultura en la Seguridad Alimentaria

 IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA 

Herramienta de Comunicación Sincrónica

Microsoft Teams

Esta es una plataforma de colaboración y comunicación unificada de Microsoft, diseñada para el entorno empresarial y educativa, su uso principal es la comunicación en tiempo real (sincronía) y colaboración en proyectos

También se utiliza como herramientas para videoconferencias y llamadas de voz, para reuniones de equipo, presentaciones, capacitaciones en vivo, como también chats instantáneos, la cual hace referencia a mensajería uno a uno o en grupos para discusiones rápidas y resolución de problemas en tiempo real, del mismo modo sirve para colaboración en documentos en tiempo real, compartir pantalla, entre otras 

• Ventajas:

  • Colaboración en tiempo real: Facilita la toma de decisiones rápidas y la interacción fluida entre los participantes.
  • Integración: Al ser parte de Microsoft 365, se integra a la perfección con otras aplicaciones de Office, lo que agiliza los flujos de trabajo.
  • Centralización: Agrupa múltiples herramientas de comunicación y colaboración en una sola plataforma, reduciendo la necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones.
  • Mejora de la conexión interpersonal: Las videollamadas ayudan a mantener el sentido de equipo, especialmente en entornos de trabajo remoto o híbrido, al permitir ver las expresiones faciales y el lenguaje corporal.
  • Resolución inmediata de problemas: Permite abordar y resolver inconvenientes o dudas al instante.

• Desventajas:

• Sobrecarga de información/distracción: El flujo constante de mensajes y notificaciones puede ser abrumador y disruptivo para la concentración.
• Falta de registro detallado: Aunque se pueden grabar las reuniones, el contenido de los chats instantáneos puede ser efímero y difícil de recuperar o buscar eficientemente a largo plazo si no se gestiona bien.
• Fatiga de reuniones: El exceso de reuniones virtuales puede llevar a la "fatiga de Zoom/Teams", disminuyendo la productividad y el bienestar.
• Dependencia tecnológica: Requiere una conexión a internet estable y equipos adecuados para funcionar correctamente, lo que puede ser un problema en lugares con infraestructura limitada.
• Zonas horarias: Dificulta la coordinación de horarios para equipos distribuidos en diferentes zonas horarias, requiriendo flexibilidad o sacrificios de tiempo personal.

Herramienta de Comunicación Asincrónica: Correo Electrónico (Gmail)

El correo electrónico es una de las herramientas de comunicación asincrónica más antiguas y universalmente utilizadas, siendo Gmail uno de los proveedores de servicios de correo electrónico más populares, en general su uso principal es el intercambio de mensajes y documentos sin necesidad de que los participantes estén conectados al mismo tiempo, pero también, ayuda a tener una Comunicación formal y documentada, ideal para enviar mensajes importantes, propuestas, informes, que requieren un registro claro, envío de archivos adjuntos la cual permite compartir documentos, imágenes, videos y otros tipos de archivos, notificaciones lo que se utiliza para recibir notificaciones de sistemas, alertas, confirmaciones de registro, etc.

• Ventajas:

  • Flexibilidad de tiempo: Los destinatarios pueden leer y responder los mensajes a su conveniencia, sin interrupciones inmediatas.
  • Registro permanente: Todos los mensajes quedan almacenados, lo que facilita la búsqueda de información pasada, la auditoría y la trazabilidad de las decisiones.
  • Reflexión y claridad: Permite a los emisores tomarse el tiempo para redactar mensajes claros y bien estructurados, y a los receptores para procesar la información antes de responder.
  • Amplia adopción y accesibilidad: Es una herramienta universalmente conocida y utilizada, accesible desde prácticamente cualquier dispositivo con conexión a internet.
  • Bajo costo: La mayoría de los servicios de correo electrónico ofrecen planes gratuitos con amplias funcionalidades.

• Desventajas:

• Falta de inmediatez: No es adecuada para situaciones que requieren una respuesta o acción urgente.
• Malentendidos: La ausencia de lenguaje corporal y tono de voz puede llevar a interpretaciones erróneas o a que los mensajes sean percibidos como fríos o ambiguos.
• Sobrecarga de la bandeja de entrada: El volumen de correos puede ser abrumador, llevando a la pérdida de información importante o a la fatiga digital.
• Hilos de conversación largos: Las respuestas encadenadas pueden volverse extensas y difíciles de seguir, perdiendo el contexto original.
• Seguridad y privacidad: Riesgos de phishing, spam, y la necesidad de estar consciente de la seguridad de la información confidencial.